Privacybeleid

Laatst bijgewerkt

Deze privacyverklaring is gebaseerd op de live privacy policy van Sunnah Surprise, laatst bijgewerkt op 10 augustus 2025.

Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en bezorgadres.
• Betaal- en transactiedata zoals gekozen betaalmethode, bestelgegevens en betaalbevestigingen.
• Accountinformatie zoals inloggegevens, voorkeuren en instellingen.
• Apparaat- en gebruiksgegevens zoals IP-adres, browserinformatie en interacties met de webshop.
• Communicatiegegevens wanneer je contact opneemt voor service of ondersteuning.

Hoe we gegevens verzamelen

• Rechtstreeks van jou wanneer je een account maakt, bestelt of contact opneemt.
• Automatisch via cookies en soortgelijke technologieën wanneer je de webshop bezoekt.
• Via serviceproviders en partners die helpen met betalingen, verzending, analyse of marketing.

Waarom we jouw gegevens gebruiken

• Om bestellingen te verwerken, betalingen te voltooien en verzending of retouren mogelijk te maken.
• Om de winkelervaring te personaliseren en producten of content beter af te stemmen.
• Om klantenservice te verlenen en met je te communiceren over je account of bestellingen.
• Voor beveiliging, fraudepreventie en bescherming van de webshop.
• Voor marketing en promotionele communicatie, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of juridische verzoeken.

Delen met derden

Sunnah Surprise kan persoonsgegevens delen met Shopify, betaalproviders, fulfilment- en verzendpartners, analytische dienstverleners en marketingpartners wanneer dat nodig is om de dienstverlening uit te voeren of te verbeteren.

Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld als je daar zelf toestemming voor geeft, bij een zakelijke overdracht of wanneer de wet dat vereist.

Shopify en externe partijen

De storefront en checkout-services worden ondersteund door Shopify. Daardoor kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door Shopify en door derden die namens Shopify of Sunnah Surprise diensten leveren.

Wanneer je op links naar externe websites of platforms klikt, geldt het privacy- en beveiligingsbeleid van die externe partij.

Bewaartermijnen en beveiliging

Sunnah Surprise bewaart persoonsgegevens zolang dit nodig is voor accountbeheer, orderverwerking, klantenservice, wettelijke verplichtingen of het oplossen van geschillen.

Hoewel passende beveiligingsmaatregelen worden genomen, kan geen enkel systeem absolute beveiliging garanderen.

Jouw rechten

• Inzage vragen in de persoonsgegevens die over jou worden verwerkt.
• Verzoeken om gegevens te corrigeren of te verwijderen waar dat wettelijk mogelijk is.
• Een kopie opvragen of overdraagbaarheid verzoeken in toepasselijke gevallen.
• Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of toestemming intrekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd.
• Marketingmails stopzetten via de afmeldlink in de betreffende berichten.

Klachten en internationale doorgifte

Afhankelijk van waar je woont, kun je ook een klacht indienen bij een bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming.

Wanneer gegevens buiten de EER of het VK worden verwerkt, gebeurt dit op basis van passende wettelijke overdrachtsmechanismen.

Contact

Vragen over privacy, gegevensverwerking of een verzoek rond jouw rechten kun je sturen naar sunnahsurprise@outlook.com.